幸运飞艇计划群
——————————————————————————————————————————— ———————————————————————————————————————————

新闻资讯

{
遇见。花
}

新闻资讯

雷军们都推崇的Costco对咱们花店有啥启发?
作者:admin    发布于:2019-05-11 10:09   

  引言:1976年创办的Costco是主打会员制的大型仓储式大卖场,2018年成为全球第二大零售企★▽…◇业;在电商大潮中逆势增长,2006~2016年10年间市值增长1.7倍•☆■▲;被亚马逊创始人贝索斯称为“最值得学习的零售商”,被巴菲特称作“芒格‘到死都不会卖’的神奇超市”,雷军的“低价优质”思路也受到了Costco的启发……

  最近几天最火的新闻应该就是Costco(开市客)中国大陆第一家门店上海店开业了。

  排队三小时才能进场、人流量太大开业半天就闭店...这些匪夷所思的开店火爆场景就真实地发生在我们周围。

  作为花店小主们,虽然我们大部分人不会去上海去凑热闹,但是作为吃瓜群众还是可以学习和借鉴一下Costco对我们的启发——

  开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。

  好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。

  目前好市多在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场,主要在首都渥太华□◁附近。

  全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在邻近的西雅图设有旗舰店。

  简单来说,Costco就是一家大型连锁超市,但是它的模式和其他超市并不一样,而Costco进入中国的时间恰好是在家乐福、大润发等◁☆●•○△早期进入中国市▼▲场的大型连锁超市退出、被收购▲◆■★-●的时间,大家不觉得很有意思吗?

  Costco的毛利非常低,只有个位数,而净利率不超过2%。简单说Costco确实不赚商品的钱,从根本上摈弃了赚取进销差价、高买低卖的朴素也是普世的商业规则。它靠会员费(中国是299元)获得超过50%(注意不是全部)的营收贡献,用最时髦的话说,这是真正的经营用户。

  今年花店小主们感受最深的应该就是生意真的不太好做了,特别是“全民卖花”时代来了后,再加上天天鲜花、花小象的低价竞争,鲜花的价格变得越来越便宜,毛利也越来越低。

  有些时候我们发现隔壁某某的售价竟然经常比我们在昆明的采购价还要低,他们为什么要这样做呢?

  现在做生意,什么最宝贵?客户的注意力最宝贵。用电商思维来说就是要“促活和留存”。你的客户好不容易拉过来了,但是他不在你这里(持续)消费,那么你就陷入了不断需要新客户的“拉新陷阱”。

  而花店的服务能力一般只能覆盖方圆3-5km,不断地拉新而复购率低到最后只能沦落至“惨淡经营”。

  那么Costco值得我们学习的第一点就是:靠高毛利卖鲜花挣钱的时代已经过去了,我们要善用低价商品“养客户”,持续吸•□▼◁▼引他们来店里消费,然后通过服务来挣钱。

  其实客户就像一条一条的“鱼”,我们要搭建一个“鱼塘”,把他们养在里面,平时把他们养的舒舒服服的,过节的时候你才好...

  刚才说到Costco的商品价格非常便宜,是它吸引客户的重要原因,那它是怎么做到的呢?

  传统观念中,大型超市给我们的感觉是琳琅满目的品牌和各种各样的选择,但是Costco的选择并不多,通常一类只有2-3个品牌选择空间。

  这也许▲●…△是选择困难症患者的福音,毕竟从2-3个品牌里选择一个比从20-30个品牌里选择一个要轻松得多。

  另外,精SKU也让Costco在获得了极强的对上游供应链的议价能力。因为SKU少,所以销售额比较集中,这样供应商们往往愿意提供最优惠的价格给到Costco。

  对于花店▪•★小主们来说,这点非常重要。为什么社区团购往往能拿到比花店低得多的价格的鲜花?因为社区团购提供的是“有限选择”,有时会瞄准某个鲜花供过于求、价格下跌的时候去集中火力击破。

  其实大部分的小白用户对鲜花的要求没有那么高,仅仅是“希望拥有一束鲜花”。

  那么与其给客户多种多样的选择,让她慢慢挑选,不如给她有限选择,让她快速决策,把价格做到极致,也许是一个不错的新思路。

  在Costco买东西给人最直观的一个感受是——好大!什么东西都是XXXL号的或者家庭分享装的。对于很多客户来说,“大就是好”,玫瑰花头大、能开爆就是好,能给20枝千万不要给15枝就是好,花瓶插的满满的就是好...

  虽然说有些花店小主觉得“一个花瓶插一枝花”也是一种美,但是大部分客户其实还是追求数量多。而且分量大还有一个好处就是走量快、省成本。

  你想◇•■★▼想,要是所有的客户都是一枝一枝的挑花买,你不仅需要每次辛辛苦苦地拆花打理,品相不好的花永远无人挑选,而且100个客户可能也卖不了多少...

  什么?市场上炒到3000多的茅台只要1498元?五粮液只要919元?Costco疯了吗?它没有疯,它只是做了每个商家都在做的事情——促销。

  越大的商家和平台,促销频率和力度越大。比如你看京东和淘宝,是不是每隔1-2个小时就有“京东秒杀、聚划算”等来吸引你的眼球。而且针对不同的客户经常有针对性地做不同的活动。

  纵然Costco整体商品的毛利率已经是非常低了,很有吸引力,但是它还是在不断地做促销活动,更何况我们花店小主或者批发平台呢?

  有花店小主担心:万一做促销活动引来的都是“撸羊毛”的客户怎么办?这个就需要我们合理地制定规则,引导客户在我们的规则下“开心地撸羊毛”。

  比如Costco虽然开业促销力度大,但是它也是“限时限量”的,而且吸引了大批市民办理了会员卡,“鱼塘”已经搭建好了,还怕鱼不上钩吗?

  ◆◁•好了,今天我们分析Costco的商业模式就这么多了,大家有什么启▽•●◆发吗?欢迎和小编一起交流哦!返回搜狐,查看更多

幸运飞艇计划群

Sitemap | 网站导航

您的网站名称 未经许可 严禁复制

备案号:

品牌精神


某某花卉行业新品牌,引领 花卉行业新品质

运输包装


由于是鲜花类物品,包装 前会用保鲜剂后礼盒

退订服务


网上订购货物,一律支持 7天无理由退货

邮资服务


网上下单,邮资服务支持 全场满199元包邮